Kli-Tech

Politique de confidentialité

N° d'enregistrement 211311048

1. Général

Ce document décrit la politique de confidentialité de Kli-Tech (N° 211311048). Son objectif est de décrire de manière transparente la façon dont les informations personnelles des utilisateurs sont collectées, traitées et stockées. La navigation sur le site vaut consentement explicite à l'ensemble des conditions énoncées.

2. Collecte de données

Dans le cadre de l'activité courante, les informations sont collectées par deux canaux principaux :

  • Informations que vous fournissez : Données telles que nom complet, coordonnées (e-mail, téléphone), nom d'entreprise et contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ou canaux directs (ex. WhatsApp).
  • Données techniques collectées automatiquement : Lors de la navigation, les systèmes du site peuvent enregistrer des données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, durées de visite et schémas de navigation.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Fournir un service efficace, un support technique et des réponses pertinentes aux demandes.
  • Préparer et envoyer des devis pertinents.
  • Communications marketing et mises à jour professionnelles — uniquement avec consentement explicite.
  • Analyse statistique pour améliorer l'expérience utilisateur, la sécurité du site et les systèmes internes.
  • Respect des obligations réglementaires ou légales.

4. Cookies

Pour assurer le bon fonctionnement technique et collecter des données analytiques, le site utilise des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités.

5. Confidentialité et partage avec des tiers

La société s'engage à maintenir la confidentialité des données et ne commercialise, ne vend ni ne loue de données personnelles à des tiers. Les données ne sont partagées que dans les cas suivants :

  • Aux partenaires commerciaux et prestataires techniques essentiels à l'exploitation (hébergement, analytics, systèmes d'e-mailing).
  • Lorsque la loi, une autorité compétente ou une ordonnance judiciaire l'exige.
  • Lorsque nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la société.

6. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour minimiser les risques d'accès non autorisé, d'exposition ou de suppression des données. Aucun système ne garantit une immunité absolue en ligne. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire (généralement jusqu'à 24 mois pour les demandes de service), sauf demande de suppression préalable.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Le droit de demander la suppression complète de vos données personnelles.
  • Le droit de retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par écrit aux coordonnées figurant à la section 9.

8. Mises à jour et liens externes

La société se réserve le droit de mettre à jour ce document périodiquement. La version publiée sur le site fait foi. Le site peut contenir des liens vers des plateformes tierces ; la société décline toute responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité.

9. Coordonnées

Pour toute question, demande ou renseignement concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

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