Politique de confidentialité
N° d'enregistrement 211311048
1. Général
Cette politique explique comment kli.tech ("nous" ou "la Société") collecte, conserve et utilise vos informations personnelles lors de votre utilisation de kli-tech.com, conformément à la loi sur la protection de la vie privée de 1981. L'utilisation du site vaut acceptation de cette politique.
2. Informations collectées et leurs finalités
Nous collectons des informations personnelles de deux manières principales, uniquement à des fins opérationnelles et de service :
- Informations que vous nous fournissez : Lors d'une commande, d'une demande de devis ou d'une inscription à la newsletter, nous vous demanderons des informations telles que votre nom complet, adresse de livraison, téléphone et e-mail. Ces données servent à traiter et expédier votre commande, vous contacter, émettre des factures conformément à la loi et assurer le service client.
- Données collectées automatiquement (Cookies) : Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement (comme la sauvegarde des articles dans le panier et la détection des préférences de langue) ainsi que pour collecter des données de navigation anonymes (Google Analytics) afin d'analyser et d'améliorer l'expérience utilisateur.
3. Transfert de données à des tiers
Nous nous engageons à ne pas vendre ni transférer vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Les données sont partagées uniquement avec des prestataires de services autorisés nécessaires au fonctionnement du site (tels que l'hébergement, la facturation et l'analyse de données).
Paiements : Le processus de paiement est effectué de manière sécurisée via PayPlus. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais stockées chez nous.
4. Sécurité et conservation des données
Nous prenons des mesures de sécurité technologiques et organisationnelles (y compris le chiffrement HTTPS et une authentification renforcée pour les systèmes de gestion) pour protéger vos données. Les informations personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la prestation du service, ou selon les exigences légales (par exemple, les données de transaction sont conservées 7 ans à des fins fiscales).
5. Vos droits
En vertu de la loi sur la protection de la vie privée, vous avez le plein droit de :
- Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Demander la correction d'informations inexactes, imprécises ou obsolètes.
- Demander la suppression de vos données personnelles, à condition que nous n'ayons aucune obligation légale de les conserver.
- À tout moment, vous pouvez demander à être retiré de notre liste de diffusion (newsletter) via le lien de désinscription dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
6. Mises à jour et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Pour toute question, demande d'accès aux données ou de suppression, contactez-nous :
- E-mail : kli.tech5@gmail.com
- Téléphone : 052-846-3346